月曜日から金曜日の午後3.00時より前に受け取った注文は、同じ日に発送されます。午後3.00時以降に注文した場合は、その日に発送するように最善を尽くしますが、これを保証することはできません。 週末に行われた注文は、次の月曜日に発送されます。
商品の紛失または遅延についてお問い合わせいただく前に、英国では配達予定日から7営業日、ヨーロッパでは21営業日かかりますのでご了承ください。 英国/ヨーロッパのすべての郵便物は、Whistl&Royal Mail PLC経由で送信されます。配送方法と料金の詳細については、以下を参照してください。
配達日から30日以内にキャンセルの通知を行うことにより、理由の如何を問わず注文をキャンセルすることができます。 このような通知は、「注文お問い合わせ」フォーム(以下のリンク)を使用するか、カスタマーサービス番号+44(0)203に電話することで行うことができます。
また、商品の不良や数量ミスなどのご注文の際にキャンセルさせていただく場合がございますが、その場合はキャンセル時にお知らせください。
商品は損傷を受けずに、配送メモまたは請求書に固有の注文番号と名前と住所が記載された状態で返品する必要があります。
ご注文日から30営業日以内にご注文いただいた商品が届かない場合は、「ご注文お問い合わせ」フォーム(下記リンク)を使用して書面でご連絡ください。
この条件で注文の欠陥またはエラーを通知した場合、お客様の選択により、次のいずれかを行います。不足または不着を解消します。 または、損傷または欠陥のある商品を交換または修理する。 または、商品に支払われた金額を返金します。
何らかの理由でキャンセルした場合は、別段の合意がない限り、お客様の費用で商品を返品する必要があります。 不良品または不正確な理由で返品される場合は、返品の費用を負担しますが、運送業者の指名を許可していただくようお願いいたします。
これは、ポンプで販売されているディーゼル燃料と同じ認証です。
「製品とサービスがすべての信頼できる外部および内部基準を満たしていることを正式に確認します。
認定は、市場に対するあなたの信頼性を証明します。 その信頼性を提供するために、私たちはテストおよび認証サービスに対して広範な世界的な認定と認識を維持しています。」
オキシタンは超低硫黄燃料の仕様を満たしています。
「燃料製品の多様性には、市場の要件と業界の仕様を理解している十分に発達した研究所が必要です。
独立したテスト施設の包括的なネットワークのサポートにより、金融機関や保険会社を含むすべての契約当事者から完全性が信頼される証明書を提供することができます。」
Oxytaneは現在、すべての業界で使用およびテストされています。
「私たちのグローバルネットワークの開発以来、私たちは現在、Oxytaneを代表し、すべてのセクターに素晴らしい結果をもたらしています。 ESG戦略の一環として、海運、運送、鉱業、大企業を含みますが、これらに限定されません。
Oxytaneは信じられないほどの製品であり、ビジネスや日常生活の一部として燃料を使用するすべての人にとって、完全なゲームチェンジャーを表しています。」